1. Taraflar
Bu sözleşme, [Firma Adı: Forma Center], adres: Fatih Mahallesi, Gebi Caddesi, Özdemirler Sitesi A Blok No: 88/6 İlkadım, Samsun, Türkiye (bundan böyle “Satıcı” olarak anılacaktır) ile, internet üzerinden yapılan satış işlemleri sırasında ürünleri satın alan tüketici (bundan böyle “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Satıcı’nın Alıcı’ya internet ortamında sunduğu ürünlerin satışı ve bu satışa ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Satıcı tarafından sunulan ürünler, özellikleri, fiyatları ve ödeme koşulları ile birlikte web sitesinde belirtilmektedir. Alıcı, satın alacağı ürünün özelliklerini, fiyatını ve teslimat koşullarını okuyup anladığını kabul eder.
4. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, Satıcı’nın web sitesi üzerinden siparişini oluşturduktan sonra, belirtilen ödeme yöntemleri ile ödemesini gerçekleştirir. Ödeme işleminin tamamlanması, siparişin kesinleşmesi anlamına gelir.
5. Teslimat
Satıcı, siparişin Alıcı’ya belirtilen adresine teslimatını gerçekleştirecektir. Teslimat süresi, ürünün stok durumu ve seçilen teslimat yöntemine bağlı olarak değişebilir. Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmeli ve herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda derhal Satıcı ile iletişime geçmelidir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin satın aldığı üründen cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde Satıcı’ya yazılı olarak bildirimde bulunması gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve orijinal haliyle iade edilmesi gerekmektedir.
7. İade Süreci
Alıcı, cayma hakkını kullandığında, ürünün iade adresi olarak Satıcı’nın belirtilen adresine geri göndermelidir. İade kargo masrafları, cayma hakkının kullanılması durumunda Alıcı’ya aittir. İade işlemi, ürün Satıcı’ya ulaştığında gerçekleştirilecek ve Alıcı’nın yaptığı ödemenin tamamı, yasal süreler içinde kendisine geri ödenecektir.
8. Gizlilik
Satıcı, Alıcı’nın kişisel bilgilerini gizli tutmayı ve üçüncü şahıslarla paylaşmamayı taahhüt eder. Kişisel verilerin korunması ile ilgili ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası’na başvurulmalıdır.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklar, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’nde çözümlenecektir.
10. Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı’nın siparişini onaylaması ile yürürlüğe girmiştir. Alıcı, bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
İletişim Bilgileri:
Forma Center
Fatih Mahallesi, Gebi Caddesi, Özdemirler Sitesi A Blok No: 88/6
İlkadım, Samsun, Türkiye
Telefon: 0542 435 35 84
E-posta: [e-posta adresi]
Alıcı, bu sözleşmeyi okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.